Senior Manager là một vị trí quản lý cấp cao, đòi hỏi chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm dày dặn. Vậy chính xác Senior Manager Là Gì, vai trò của họ trong tổ chức ra sao và cần những kỹ năng nào để thành công? Bài viết này sẽ giải đáp những thắc mắc đó.
Senior Manager là những người quản lý có năng lực, nhiều kinh nghiệm, có sự hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực hoạt động của công ty. Công việc hàng ngày của họ cũng tương tự như Manager, nhưng senior manager thường có nhiều năm kinh nghiệm hơn và tập trung vào một lĩnh vực cụ thể trong quy trình vận hành của công ty. Các quyết định mà các nhà quản lý cấp cao đưa ra có tác động ở cấp độ chiến lược và ảnh hưởng lớn hơn đến tổ chức.
Vai trò của Senior Manager trong tổ chức
Thiết lập mục tiêu cho tổ chức
Senior Manager đặt ra các mục tiêu dựa trên kế hoạch chiến lược của tổ chức, tạo định hướng chung cho bộ phận mình quản lý và đánh giá các kế hoạch, hoạt động dựa trên các tiêu chí cụ thể. Việc thiết lập mục tiêu giúp các thành viên trong nhóm/bộ phận hiểu rõ hơn về mục đích làm việc của bản thân và đóng góp công sức vào việc đạt được mục tiêu đó.
Đưa ra những quyết định quan trọng
Senior Manager đóng vai trò to lớn trong việc đưa ra những quyết định quan trọng về chiến lược kinh doanh, tài chính, nhân sự, Marketing,… đảm bảo duy trì sự ổn định và phát triển của doanh nghiệp. Việc này đòi hỏi khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra những ý tưởng sáng tạo, đảm bảo các hoạt động của công ty đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra. Bên cạnh kinh nghiệm, kiến thức và sự linh hoạt trong việc xử lý thông tin, Senior Manager cần có khả năng thích nghi với những thay đổi và tìm kiếm những giải pháp sáng tạo, đảm bảo giải quyết được mọi vấn đề cấp bách, khó khăn của doanh nghiệp.
Senior Manager đóng vai trò to lớn trong việc đưa ra những quyết định quan trọng cho tổ chức
Phê duyệt yêu cầu tuyển dụng và sa thải nhân sự
Khi các Manager cần tuyển dụng hay sa thải một số nhân sự, họ cũng cần nhận được sự chấp thuận từ các Senior Manager. Senior Manager cần đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm, tính cách của ứng viên khi tiến hành tuyển dụng, đồng thời xem xét ngân sách và kế hoạch phát triển công ty để đảm bảo có những quyết định phù hợp.
Quản lý ngân sách bộ phận
Senior Manager cần kiểm soát chi phí và ngân sách cho bộ phận mà mình giám sát, đảm bảo chi phí được sử dụng hợp lý và tiết kiệm. Bên cạnh đó, họ cũng cần chuẩn bị các báo cáo tài chính cho Giám đốc Tài chính (CFO) và chuyển giao những hồ sơ quan trọng như hóa đơn, hợp đồng và biên lai cho bộ phận kế toán để lưu trữ. Đồng thời phải hợp tác làm việc với các manager và giám đốc chức năng cấp cao khác để đánh giá chi tiêu hàng tháng hoặc hàng quý.
Cải thiện hiệu suất của nhân viên
Nếu các Manager chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát hiệu suất của nhân viên, thì Senior Manager chịu trách nhiệm trong việc tối đa hóa hiệu quả, năng suất của nhân viên, bằng cách đưa ra các phương pháp làm việc hiệu quả, áp dụng các phần mềm công nghệ,…
Senior Manager chịu trách nhiệm trong việc tối đa hóa hiệu quả, năng suất của nhân viên
Công việc cụ thể của Senior Manager
Tùy vào quy mô tổ chức, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp mà Senior Manager sẽ đảm nhận nhiều công việc khác nhau. Một số công việc cụ thể của Senior Manager bao gồm:
- Xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh cho bộ phận mà mình quản lý.
- Phân công công việc phù hợp cho các nhân viên trong bộ phận/phòng ban.
- Xác định mục tiêu, KPIs mà doanh nghiệp cần đạt để có những chiến lược phát triển phù hợp nhất.
- Theo dõi, giám sát ngân sách của tổ chức, đảm bảo chúng được sử dụng hiệu quả, tiết kiệm.
- Tiến hành triển khai các buổi hướng dẫn chuyên môn định kỳ nhằm nâng cao chất lượng nhân sự về kỹ năng, kinh nghiệm, tính cách,…
- Xây dựng kế hoạch và đưa ra quyết định liên quan đến quản trị nguồn nhân lực cũng như quy trình hoạt động của các bộ phận/phòng ban trong công ty.
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo quản lý cấp thấp và quản lý cấp trung của bộ phận.
- Giám sát, dự trù ngân sách cho mỗi hoạt động kinh doanh cũng như đề xuất cung cấp các nguồn lực để phát triển dự án.
Kết luận
Senior Manager là một vị trí quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào. Họ không chỉ là người quản lý, mà còn là người dẫn dắt, định hướng và đưa ra những quyết định chiến lược cho sự phát triển của công ty. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về senior manager là gì, vai trò và những kỹ năng cần thiết để thành công ở vị trí này.